Der vom Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) betriebene Zentralruf der Autoversicherer hat ein neues Logo. Dieses soll die im Sommer 2012 neu eingeführte kostenfreie Servicenummer 0800 25 026 00 „noch bekannter machen, da Ende Mai die alte 0180er Nummer abgeschaltet wird,“ erklärt Heiko Beermann, Geschäftsführer der GDV Dienstleistungs-GmbH & Co. KG. Für Anrufer aus dem Ausland steht wie bisher die Festnetznummer +49 40 300 330 300 zur Verfügung, da sie die 0800er-Nummer nicht nutzen können.
Die Hauptaufgabe des Zentralrufs ist die Hilfe bei der Schadenregulierung nach einem Verkehrsunfall durch eine einfache und schnelle Ermittlung der Versicherung des Unfallgegners. „Das Logo wird zukünftig auch häufig in Kombination mit einem QR-Code zu sehen sein. Damit können die Nutzer weiterführende Informationen direkt über ihr Smartphone abfragen,“ führt Beermann weiter aus. Hierzu stünde ein für mobile Endgeräte optimiertes Internet-Formular bereit, das bei Verkehrsunfällen die Suche nach der gegnerischen Haftpflichtversicherung auch von unterwegs möglich mache.
(tf)