47 Prozent der deutschen Autofahrer suchen für Wartungs- und Reparaturarbeiten an ihrem Auto gewöhnlich eine Vertragswerkstatt auf. Das belegt eine Umfrage, die das Meinungsforschungsinstitut Ipsos im Auftrag der Dekra durchführte. Damit habe sich der Anteil dieser Werkstattnutzer im Vergleich zur letzten Befragung 2017 nicht verändert. Auch in freie Werkstätten setzen die Deutschen scheinbar ihr Vertrauen. So gaben 37 Prozent der Autobesitzer an, sich bei Reparatur und Wartung für solch eine Werkstatt zu entscheiden. Für Werkstattketten wie ATU, Bosch Car Service oder pit stop entscheiden sich elf Prozent, schreibt die Dekra.
Dass Autobesitzer für Wartungs- und Reparaturarbeiten am eigenen Auto heutzutage selbst Hand anlegen, ist hingegen ausgesprochen selten, so die Dekra in ihrer Pressemitteilung. Nur vier Prozent der Befragten gaben an, dass sie solche Arbeiten selbst oder mit Hilfe eines Bekannten im „Do-it-yourself“-Verfahren erledigen.